Позвоните нам: +7 (495) 369-33-54
Вход
Логин:
Пароль:
Art-Fresh на 8 месте в Рейтинге-Рунета среди разработчиков интернет-магазинов по версии портала CMSmagazine.ru!

YesNails.ru - создание интернет-магазина товаров для маникюра и педикюра

  • Спроектирован интернет-магазин с удобным интерфейсом
  • Автоматизировано формирование комплекта документов для почтовой отправки рассылки заказов
  • Разработаны несколько вариантов навигации по каталогу интернет-магазина
  • Создана структура и дизайн групповых товарных карточек для однотипной продукции
  • Спроектирована лаконичная и функциональная «Корзина» и выпадающая «Мини-корзина» для максимального комфорта при покупках работе с заказом
  • Внедрена простая и прозрачная процедура оформления заказа
  • Разработан стильный и яркий дизайн, рассчитанный на женскую аудиторию

О клиенте

  • Компания на рынке более 2 лет
  • Около 2000 товаров от 12 известных брендов
  • Магазин предлагает товары как для профессионального, так и для бытового использования
  • Магазин осуществляет доставку заказов по всей стране, пользуясь услугами Почты России
  • Существенно преобладает женская аудитория

Что сделано?

  • Тщательно проанализированы все возможные сценарии работы с интернет-магазином на основе данных аналогичных сайтов
  • Спроектирован интерфейс интернет-магазина
  • Разработаны карточки товаров для групповой продукции
  • Процедура оформления заказа - максимально быстрая и удобная
  • Автоматизирован процесс формирования пакета документов для отправки заказов почтой России
  • Разработан яркий дизайн интернет-магазина, выгодно подчеркивающий специфику его товара

Результат

  • Групповые карточки товаров позволили значительно разгрузить страницы товарной выдачи в разделах каталога и упростить работу покупателей с интернет-магазином
  • Упрощенный процесс оформления заказа повысил удобство и снизил стресс покупателей при работе с магазином
  • Система автоматического формирования комплекта документов для почтовой доставки заказов позволяет компании экономить существенные средства на постоянных издержках. На оформление почтовых заказов теперь не требуется тратить целый рабочий день, 20 минут – и все готово.
  • Стильный дизайн с разнообразными модными элементами призван расположить к себе покупательниц, подчеркнуть внимание к мелочам и сделать пребывание в интернет-магазине как можно более приятным

КАК ЭТО БЫЛО

К 2013 году интернет-магазином косметики было уже никого не удивить. Покупательницы давно привыкли в них отовариваться, а в сети к тому времени уже существовала масса подобных магазинов с устойчивой клиентской базой. Так что привлечь внимание к новичку среди огромного числа конкурентов – задача не из простых.

Зато подавляющее большинство интернет-магазинов косметической продукции сталкивались с одними и теми же сложностями: неуклюжий поиск, усложнённая и нудная процедура заказа, стандартненький дизайн. И, вот, когда компания YesNails.ru обратилась к нам за разработкой интернет-магазина, стало ясно: играть будем на своём поле.

Проектирование интерфейса

Перво-наперво, садимся проектировать интерфейс. И чтобы сделать его максимально внятным и удобным для пользователя, внимательно изучаем все возможные и невозможные сценарии использования магазина посетителями. А чтобы не упустить и мельчайших нюансов, была тщательно проанализирована работа других интернет-магазинов той же тематики. В итоге, получился сайт, который моментально выделился среди конкурентов. Чем? А на это можно сразу взглянуть:

glavnaya.png

Навигация

Ну вот, к примеру, навигация. Что делает покупатель, если не может легко и быстро найти интересующие его товары? Конечно же, обращается к услугам других интернет-магазинов. Вот и было решено максимально облегчить процедуру поиска товаров:

  • организованный каталог товаров, позволяющий посетителю с первого взгляда понять, где находится интересующая его продукция

 razdel_vishe.pngrazdel.png 

  • разворачивающееся меню каталога, закрепленное в левой части экрана, обеспечивает моментальный доступ к любому разделу интернет-магазина и экономит пространство экрана

фрагмент меню.png

  • навигация по брендам, доступная из общего каталога продукции или из прокручиваемой панели в нижней части страницы, для тех, кто знает, зачем пришёл

фрагмент главной страницы.png

  • полнотекстовый поиск в шапке сайта, интегрированный в навигационное меню

шапка.png

И каждый покупатель доволен.

Карточка товара

Какая покупательница не захочет вволю насмотреться и внимательно изучить товар, прежде чем его приобрести? Вот и в товарных карточках всё в лучших традициях: крупные изображения высокого разрешения, краткая информация о товаре и особенностях его использования и возможность оставить отзыв.

kartochka_tovara.png

Тут же и «Список желаний», моментальный заказ «в 1 клик» и список сопутствующей продукции.

карточка фрагмент.png

Особой чертой товаров YesNails.ru является большое количество групповой продукции: одинаковых товаров от одного производителя, отличающихся между собой цветом, размером или формой. Ну, например, лак, представленный в миллионе разных оттенков. Мы-то не против, но нельзя же взять и выложить всё это богатство на страницу товарной выдачи.

Специально для такой продукции были разработаны и внедрены групповые товарные карточки, в которых товар представлен во всём своём многообразии. Итак, покупательница находит понравившейся ей лак и тут же, с одной страницы заказывает любые его оттенки.

gruppovoi_tovar.png

Корзина

Анимированное добавление товаров в «Корзину» не только стильно выглядит, но и даёт пользователю понять, что его действия возымели нужный эффект.

В любой момент работы с интернет-магазином, покупателю также доступна «Мини-корзина», предоставляющая возможность моментально проверить состав заказа, скорректировать его и перейти к его оформлению.

В «Корзине» же покупательницу ожидает список выбранных товаров с ценами и изображениями, позволяя ещё разок убедиться, что все необходимые лаки на месте. Тут же можно менять количество выбранного товара или удалять какие-нибудь случайно добавленные кусачки. А для пересчёта общей стоимости заказа не придётся вооружаться калькулятором или даже перезагружать страницу – одно мгновение и результат на экране.

korzina.png

Оформление заказа

Мы считаем, оформление заказа должно быть простым, безболезненным и удобным для каждого покупателя. Вот и было решено предоставить клиентам возможность самостоятельно выбирать способ оформления покупки:

  • Для старательных: трёхшаговая процедура оформления заказа с указанием контактных данных, выбором способа доставки и оплаты
  • Для занятых: «Экспресс-заказ» товара с указанием имени и контактного телефона и личным обсуждением способа доставки и оплаты заказа с сотрудником call-центра
  • Для педантичных: заказ обратного звонка с возможностью получить консультацию от сотрудников call-центра

Позаботились мы не только о покупателях интернет-магазина, но и о его сотрудниках. Так как компания занимается рассылкой заказов во всей регионы страны, ей приходится сталкиваться с таким чудищем, как наложенный платёж Почты России. А знаете ли вы, как выглядит бланк наложенного платежа отечественной почты? Представьте, если таких приходится заполнять несколько десятков в день! Для компании это – большая морока, которую не решить методами стандартной функциональности «Битрикса». Обычно для этой задачи нанимают отдельного сотрудника, что означает существенные лишние расходы, но мы за автоматизацию.

Вообще, наладить систему автоматического заполнения бланков несложно, если в наличии есть вся необходимая информация. ФИО клиента и адрес доставки – есть, состав и стоимость заказа – тоже, а почтовый тариф можно рассчитать при помощи специального веб-сервиса. Вуаля! Комплект документов готов, а нехитрая система позволяет компании экономить зарплату одного сотрудника.

Дизайн

Обычно мы стараемся делать дизайн интернет-магазина максимально лаконичным и ненавязчивым. Но в случае YesNails.ru основная аудитория магазина – женщины. Вот и было решено немного развлечь драгоценных покупательниц, да и самих себя заодно.

Сайт выполнен в ярком, креативном дизайне, призванном зацепить внимание посетительниц и расположить их к себе. Не обошлось и без «модных штучек» и милых мелочей, как, к примеру, разворачивающаяся мини-корзина в виде кассового чека, «список желаний» в виде сердечка, яркая, манящая кнопка «Купить».

chek.png

И ведь всё это не просто напоказ. Всё работает и способствует повышению конверсии, и, как следствие, длительному сотрудничеству с интернет-магазином.

Стена почёта

Ну вот, спроектировали небольшой, но симпатичный интернет-магазин. Он гордо выделился среди своих многочисленных конкурентов, собрал устойчивую клиентскую базу и даже помог компании сэкономить значительные средства. И вот, что умеет интернет-магазин:

  • Автоматизация системы формирования документов для почтовой рассылки заказов позволила компании существенно сократить расходы, а также избавить сотрудников от лишней нагрузки
  • Удобная навигация по сайту позволяет легко и быстро найти всё, что угодно
  • Групповые карточки товара позволили существенно разгрузить страницы товарной выдачи и упростить работу клиентов с интернет-магазином
  • Прозрачная процедура заказа:
    • удобный «Личный кабинет» для длительной работы с интернет-магазином
    • функциональная корзина: проверил, изменил, оформил заказ
    • разворачивающаяся «Мини-корзина» в виде товарного чека: и стильный элемент дизайна, и удобство в работе с заказами
    • опция «Экспресс-заказ» и возможность заказать обратный звонок существенно повысили удобство осуществления покупок и позволили покупателям самостоятельно выбирать оптимальный способ оформления заказа
  • Яркий, модный дизайн привлекает к себе внимание целевой аудитории и выгодно выделяет интернет-магазин среди конкурентов

Вы готовы создать магазин мечты?
Или смело звоните +7 (925) 400-94-10.
Компания Art-Fresh имеет статус "Золотой Сертифицированный Партнер" 1С-Битрикс, специализируясь на создании интернет-магазинов и технически сложных проектов по автоматизации интернет-торговли с 2006 года.
Компания Art-Fresh — "Золотой Сертифицированный Партнер" Битрикс24, лучшей CRM-системой в России.