Все услуги

одним списком

YesNails.ru: Создание интернет-магазина товаров для маникюра и педикюра

О клиенте

Что сделано?

Результат


КАК ЭТО БЫЛО

К 2013 году интернет-магазином косметики было уже никого не удивить. Покупательницы давно привыкли в них отовариваться, а в сети к тому времени уже существовала масса подобных магазинов с устойчивой клиентской базой. Так что привлечь внимание к новичку среди огромного числа конкурентов – задача не из простых.

Зато подавляющее большинство интернет-магазинов косметической продукции сталкивались с одними и теми же сложностями: неуклюжий поиск, усложнённая и нудная процедура заказа, стандартненький дизайн. И, вот, когда компания YesNails.ru обратилась к нам за разработкой интернет-магазина, стало ясно: играть будем на своём поле.

Проектирование интерфейса

Перво-наперво, садимся проектировать интерфейс. И чтобы сделать его максимально внятным и удобным для пользователя, внимательно изучаем все возможные и невозможные сценарии использования магазина посетителями. А чтобы не упустить и мельчайших нюансов, была тщательно проанализирована работа других интернет-магазинов той же тематики. В итоге, получился сайт, который моментально выделился среди конкурентов. Чем? А на это можно сразу взглянуть:

glavnaya.png

Навигация

Ну вот, к примеру, навигация. Что делает покупатель, если не может легко и быстро найти интересующие его товары? Конечно же, обращается к услугам других интернет-магазинов. Вот и было решено максимально облегчить процедуру поиска товаров:

 razdel_vishe.pngrazdel.png 

фрагмент меню.png

фрагмент главной страницы.png

шапка.png

И каждый покупатель доволен.

Карточка товара

Какая покупательница не захочет вволю насмотреться и внимательно изучить товар, прежде чем его приобрести? Вот и в товарных карточках всё в лучших традициях: крупные изображения высокого разрешения, краткая информация о товаре и особенностях его использования и возможность оставить отзыв.

kartochka_tovara.png

Тут же и «Список желаний», моментальный заказ «в 1 клик» и список сопутствующей продукции.

карточка фрагмент.png

Особой чертой товаров YesNails.ru является большое количество групповой продукции: одинаковых товаров от одного производителя, отличающихся между собой цветом, размером или формой. Ну, например, лак, представленный в миллионе разных оттенков. Мы-то не против, но нельзя же взять и выложить всё это богатство на страницу товарной выдачи.

Специально для такой продукции были разработаны и внедрены групповые товарные карточки, в которых товар представлен во всём своём многообразии. Итак, покупательница находит понравившейся ей лак и тут же, с одной страницы заказывает любые его оттенки.

gruppovoi_tovar.png

Корзина

Анимированное добавление товаров в «Корзину» не только стильно выглядит, но и даёт пользователю понять, что его действия возымели нужный эффект.

В любой момент работы с интернет-магазином, покупателю также доступна «Мини-корзина», предоставляющая возможность моментально проверить состав заказа, скорректировать его и перейти к его оформлению.

В «Корзине» же покупательницу ожидает список выбранных товаров с ценами и изображениями, позволяя ещё разок убедиться, что все необходимые лаки на месте. Тут же можно менять количество выбранного товара или удалять какие-нибудь случайно добавленные кусачки. А для пересчёта общей стоимости заказа не придётся вооружаться калькулятором или даже перезагружать страницу – одно мгновение и результат на экране.

korzina.png

Оформление заказа

Мы считаем, оформление заказа должно быть простым, безболезненным и удобным для каждого покупателя. Вот и было решено предоставить клиентам возможность самостоятельно выбирать способ оформления покупки:

Позаботились мы не только о покупателях интернет-магазина, но и о его сотрудниках. Так как компания занимается рассылкой заказов во всей регионы страны, ей приходится сталкиваться с таким чудищем, как наложенный платёж Почты России. А знаете ли вы, как выглядит бланк наложенного платежа отечественной почты? Представьте, если таких приходится заполнять несколько десятков в день! Для компании это – большая морока, которую не решить методами стандартной функциональности «Битрикса». Обычно для этой задачи нанимают отдельного сотрудника, что означает существенные лишние расходы, но мы за автоматизацию.

Вообще, наладить систему автоматического заполнения бланков несложно, если в наличии есть вся необходимая информация. ФИО клиента и адрес доставки – есть, состав и стоимость заказа – тоже, а почтовый тариф можно рассчитать при помощи специального веб-сервиса. Вуаля! Комплект документов готов, а нехитрая система позволяет компании экономить зарплату одного сотрудника.

Дизайн

Обычно мы стараемся делать дизайн интернет-магазина максимально лаконичным и ненавязчивым. Но в случае YesNails.ru основная аудитория магазина – женщины. Вот и было решено немного развлечь драгоценных покупательниц, да и самих себя заодно.

Сайт выполнен в ярком, креативном дизайне, призванном зацепить внимание посетительниц и расположить их к себе. Не обошлось и без «модных штучек» и милых мелочей, как, к примеру, разворачивающаяся мини-корзина в виде кассового чека, «список желаний» в виде сердечка, яркая, манящая кнопка «Купить».

chek.png

И ведь всё это не просто напоказ. Всё работает и способствует повышению конверсии, и, как следствие, длительному сотрудничеству с интернет-магазином.

Стена почёта

Ну вот, спроектировали небольшой, но симпатичный интернет-магазин. Он гордо выделился среди своих многочисленных конкурентов, собрал устойчивую клиентскую базу и даже помог компании сэкономить значительные средства. И вот, что умеет интернет-магазин:

сделать заказ